SERPHONE, LA SOLUZIONE CHE UNISCE PIU' SERVIZI DEDICATI ALLO SMARTPHONE
SBS SpA and Estendo SpA, former Italian leaders, are also members of the Riferimento, Hanno dato vita a Serphone , a unique project and innovation in trade.
The due service, unendo esperienza e know-how, forniscono a complete offer of services dedicated to smartphone che soddisfa a 360° le esigenze dei clientsi.
SBS SpA is, infatti, specializzata nel mercato dei B2B services – Fast Skin, Skeen e MeCover, mentre Estendo SpA , with the acquisition of iReplace avvenuta nel 2020, ha ampliato la sua offerta sul mercato integrando all estensioni di garanzia, The real-time riparization, the supply of the rigenerati devices and the ritiro dell'usato .
Questa unione ha portato alla nascita di Serphone , a complete service offer dedicated to the smartphone, which provides a 360° experience of the clients.
Questa novelty mostra, in particolare, uninterest speciale verso the new essence of the consumers and the confrontation of the smartphone and the service in its legal form.
If you are interested in the consumer, you will be interested in a new device, but this will be the same as in 2027, in the market for smartphones used and regenerated.
Per poter, quindi, rispondere all loro svariate necessità, abbiamo studiato A complete commercial offer , in terms of functions, allows for the possibility of personalization and integration of our systems, with a single file conductor: the cure of the smartphone attraverso tanti servizi all'avanguardia .
Siamo in Grado di offer al Trade utili solutions that the cliente finale può trovare in un unico spazio all'interno del punto vendita :
- Reparation of the smartphone in real time . A voltage format adequate to the operator, there is a point in the sale and you can intervene with it express repairs The primary level has a coin-voltage display, battery and micro-connectors. This is not the case, but it is a negotiator, with an articulated service, which can be used in the second and third periods; Se fosse, però, necessario intervenire con zioni più complesse, ci si può affidare ad un sistema di pick-up and return You can prevent personal intervention using iReplace.
- Vendita di smartphone rigenerati and ritiro dell'usato . The punto vendita può far fronte all'esigenza dei consumatori orientati semper più verso prodotti rigenerati . At the end of the year, the market for telephones has an alternative alternative with a rapid creation of the permuted programs in a convenient and convenient way for the final purposes. Abbiamo, quindi, voluto realizeizzare programmi ad hoc per far crescere questo mercato secondario e intercettare also quei clienti che non raggiungevamo in altro modo. This concetto is also together return of use with an immediate valuation of the product.
- Estensione di garanzia sui telephones rigenerati and sull'applicazione della pellicola . Oltre la vendita dei rigenerati telephones, also offers the sottoscrizione dell' estensione di 360° guarantee on the product stesso . Questa costituisce una grande newvità per i consumatori perché chi ha già risparmiato è, probabilmente, più propenso ad investire per sicurare il cellulare. In this case, the possibility of applying various different types of film is directly from the point of sale and is a special operator, so the client also has a Fast Skin film that can be combined with a quality warranty service that is not damaged.
- On-demand protective film production system . Le pellicole Fast Skin At the end of the day, the solution is available for use on smartphones, tablets, smartwatches and consoles, with the same protection as possible. Questo sistema, già molto conosciuto ed utilizzato dal nostro Trade, è riconosciuto dal cliente che può affidarsi to an operatore in Grado di fissare in about two minutes the film elastic and resistant to the superficie of the smartphone, compresi i bordi.
- Protection and personalization service for the smartphone . La stampante Skeen Permette di creare pellicole protective personalizzate da applicare allo smartphone rendendo unique il proprio dispositivo. The materials of high quality and the possibility of creating tagli can be used at Fast Skin, fanno di The perfect solution for personalization and protection of the retro smartphone . The operator selects the telephone and the format of the film to use the display touch present on the Fast Skin machine; If you have a QR code that can be used by the client, you can access the free Skeen Designer app, which also includes a personalization template, liberates the fantasy, and composes the propria pellicola. Skeen, integrated into the machine Fast Skin , is one hand-held key solution We offer a digital service that is completely complete.
- Servizio di stampa professionale on-demand . MeCover Consent to customize covers and accessories via smartphone in about two minutes. Thanks to the manual management and Plug&Play functionality, the version 2.0 offers a system for easy installation Optimize work times The point of sale is potrà, di conseguenza, offrire maggiore supporto all'utente finale. Il quality result è pari ai livelli di risoluzione tipsici della industrial printing press . - Telephone Accessories SBS I products from SBS SpA value the corner of the point of view of the commercial product, thanks to the rigorous design made in Italy and all the appropriate capacity innovative solutions che rispondono all diverse esigenze dei consumatori.
The format of the corner is currently studied by favorites The cross-selling of the rivenditore : for example, during a riparation or sale of a product rigenerato, you can ensure that the attention of the clients is offered by must-have accessories with the smartphone that is immediately available or available.
The goal is to plan the port with its own innovative approach They produce a value that combines: the rivenditore can also apply new logic to the smartphone. Si raggiunge un public more than ever - Quindi incremento della redditività - and si alimenta una filosofia consumer-oriented più articolata che genera major traffic all'interno dei punti vendita e better fidelity of consumers.
The corner it customizable rispetto the necessity of the other point of sale: you can adapt the area preesistente attraverso materials ad hoc di communication oppure richiedere to SBS SpA and Estendo SpA a customizable formula. In this case, the format is presented structurally and graphically in a simple and intuitive manner.
A formula for Vincent is more riconoscibili on the eye of the end user .
The negozio potrà rispondere a tantissimi bisogni dei consumatori sarà più facile attirare la loro attenzione offrendo un'esperienza di acquisto complete e unica . For the client, infatti, this is equivale to all the possibilities have a single interlocutor and, finally, Percepire il valore immediato dei servizi , ma also optimize your time e incrementare la fiducia verso il punto vendita .
In this case, the concerto di training a noi molto caro: per the soluzioni sopra indicate, supportiamo il Trade a livello commerciale con personale dedicato sul territorio e, a seconda dei servizi, mettiamo a disposizione un portale attivo e/o the possibility of a confrontation with instant chat . E', inoltre, disponibile un Real time assistance service tramite e-mail O call center active from Monday to Friday .
Crediamo che this originale programma commerciale possa potentiare l'offerta di SBS SpA, ed Estendo SpA presentando al Trade A percorso di transformazione dei servizi rivolti all'utente finale e facendo, inoltre, riconoscere il costante impegno dei brand e la capillarità degli stessi sul mercato.